غالبًا ما يتم طرح مصطلح "القيم" ، لا سيما أثناء النزاعات أو عند تقييم سلوك شخص ما أو أفعاله أو قراراته. الحياة لا يمكن التنبؤ بها ، وغالبًا ما نواجه مواقف خارجة عن إرادتنا. هذا هو المكان الذي تلعب فيه قيمنا. ولكن ما هي القيم بالضبط ، وكيف تؤثر على قراراتنا وسلوكياتنا؟

القيم هي الأفكار والمبادئ والمفاهيم التي نعتز بها في مختلف جوانب حياتنا ، مثل الشخصية والعائلية والعمل. إنها بمثابة إرشاداتنا لتحديد ما إذا كانت حياتنا تتقدم كما نرغب. في الأساس ، قيمنا هي قواعد سلوكنا الداخلية ، والعيش وفقًا لها يجب أن يأتي بشكل طبيعي. يعد فهم نظام القيم أمرًا بالغ الأهمية لأن القيم المختلفة تؤدي إلى قرارات ونتائج مختلفة. بصفتك مدربًا ، فإن إدراك هذه الحقيقة يمكن أن يغير منظورنا التدريبي بالكامل. من المهم ملاحظة أن القيم شخصية ويمكن أن تختلف من شخص لآخر. ما هو مهم لشخص ما قد لا يكون بنفس الأهمية بالنسبة لشخص آخر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن ينظر الأفراد المختلفون إلى نفس القيمة بشكل مختلف ، اعتمادًا على أولوياتهم ونضجهم وخبراتهم.

في الختام ، تلعب القيم دورًا مهمًا في حياتنا ، حيث تؤثر على قراراتنا وسلوكياتنا. كمدربين ، يمكن أن يساعدنا فهم نظام القيم في خدمة عملائنا بشكل أفضل وتوجيههم نحو النتائج المرجوة.

يمكن أن يؤدي تضارب القيم إلى معضلات كبيرة في اتخاذ القرار والتردد. كما أرسينا ، فإن القيم لها تأثير كبير على الخيارات التي نتخذها. على سبيل المثال ، قد يعطي الفرد الذي يقدّر التوازن بين العمل والحياة الأولوية لترك العمل في الوقت المحدد لحضور مسرحية طفله ، بينما قد يتوقع رئيسه منهم البقاء لوقت متأخر لإكمال مشروع جماعي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث تضارب كبير ، خاصة إذا طلب الرئيس من الموظف تخطي اللعب والعمل لوقت إضافي.

مثال آخر على تضارب القيم هو عندما يشهد شخصان إساءة استخدام للسلطة في العمل. قد يبلغ الشخص الذي يقدر الصدق عن الحادث أو يتخذ موقفًا ضده ، بينما قد يظل الشخص الآخر الذي يقدر الولاء صامتًا.

عندما لا نلتزم بقيمنا ، قد نشعر بعدم الرضا أو الصراع الداخلي أو الانزعاج دون معرفة السبب. من الضروري إدراك أن القيم يتم اكتسابها طوال الحياة ، وتتشكل من خلال التجارب والتحديات والخلفية والأسرة والبيئة. كل شخص لديه مجموعة فريدة خاصة به من القيم ونظام القيم.

يمكن أن تؤثر عوامل مختلفة على اكتساب القيمة لدينا ، بما في ذلك الأسرة ، والبيئة ، والأصدقاء ، والمدرسة ، والدين ، والتنمية الذاتية. بينما ننتقل عبر الحياة ، نتبنى قيمنا ونعدلها وفقًا لما يخدمنا بشكل أفضل.

في الختام ، يمكن أن يكون لتعارض القيم تأثير كبير على صنع القرار ويمكن أن يؤدي إلى الصراع الداخلي وعدم الرضا. يمكن أن يساعدنا فهم مصادر قيمنا وكيفية تشكيلها لعملية صنع القرار لدينا على تجاوز النزاعات واتخاذ الخيارات التي تتماشى مع قيمنا.

وفقًا لمثل قديم منسوب إلى كل من أرسطو والقديس إغناطيوس لويولا ،

"أعطني الطفل حتى يبلغ السابعة من عمره وسأعطيك الرجل".

أرسطو والقديس اغناطيوس لويولا

يشير هذا القول إلى أن تربية الطفل وتعليمه خلال سنوات تكوينه سيشكل شخصيته كشخص بالغ. من الولادة وحتى سن السابعة ، يشبه الأطفال الإسفنج ، يمتصون كل شيء من حولهم خلال ما يُعرف باسم "فترة البصمة". ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تجاهل فترتين حرجتين أخريين: "فترة النمذجة" من سن الثامنة إلى الثالثة عشرة ، و "فترة التنشئة الاجتماعية" من سن الثالثة عشرة إلى الحادية والعشرين.

خلال فترة عرض الأزياء ، يحاول الأطفال اتباع سلوكيات وقيم مختلفة ، مثل محاولة ارتداء بدلة ، لمعرفة ما يناسبها وما لا يناسبها. يلعب الآباء والمعلمون دورًا مهمًا خلال هذا الوقت ، حيث غالبًا ما يقلد الأطفال سلوكهم بدلاً من كلماتهم. تؤثر الشخصيات الدينية والسلطة الأخرى أيضًا بشكل كبير على قيم الطفل خلال هذه الفترة.

في فترة التنشئة الاجتماعية ، يصبح للأقران تأثير أكثر أهمية على قيم وسلوك الشباب. قد يبحثون عن الآخرين الذين يشاركونهم قيمهم أو يرفضون برمجتهم الأولية لصالح هوية جديدة.

خلال هذه الفترات الثلاث ، يكتسب الأفراد القيم ويعدلونها ويتبنونها باستمرار. ومع ذلك ، قد يكون تحديد قيم المرء أمرًا صعبًا ، حيث إنها غالبًا ما تكون متأصلة بعمق في العقل اللاواعي. من الضروري الاعتراف بقيمنا وتحديد أولوياتها ، لأنها تحدد في النهاية من نحن كأفراد.

قيمنا ليست ثابتة في الصخر. يتم اكتسابها طوال حياتنا ويمكن أن تتغير بمرور الوقت. لذلك ، من المهم استنباط قيمنا بشكل دوري. لقد حددنا بالفعل كيفية اكتساب القيم وما الذي يؤثر عليها. تشمل الأمثلة على القيم الإنصاف والمودة والثقة والمرح والأمان. ومع ذلك ، فإن بعض القيم لها وزن أكبر من غيرها. تُعرف هذه القيم بالقيم الأساسية ولها تأثير أكبر على صنع القرار لدينا.

لكن لماذا يجب أن نهتم بقيمنا؟ 

حسنًا ، يمكن أن يؤدي تغيير قيمنا إلى تغييرات في سلوكنا واتخاذنا للقرار ، مما يؤثر في النهاية على نتائجنا. من خلال زيادة وعينا الذاتي بما يدفعنا وما يؤثر علينا ، يمكننا اتخاذ قرارات أفضل تتماشى مع قيمنا. من ناحية أخرى ، إذا انفصلنا عن قيمنا أو عملنا ضدها ، فقد نشعر بعدم الراحة والإحباط.

عندما يتعلق الأمر بالتدريب ، فإن بناء أساس قوي أمر بالغ الأهمية لعلاقة مثمرة وطويلة الأمد. من أهم الأدوات لتحقيق ذلك اكتشاف القيم. من خلال فهم قيم العميل ، يمكننا التواصل معهم على مستوى أعمق وفهم أفضل لما يؤثر على قراراتهم ومبادئهم. ومع ذلك ، فإن الفشل في اكتشاف قيم العميل أو وجود فهم غامض لها يمكن أن يعيق عملية التدريب ويؤدي إلى إجهاد العلاقة بين العميل والمدرب ، مما يؤثر في النهاية على النتائج ويجعل من الصعب تحقيق الأهداف.

في كثير من الأحيان ، عند مناقشة القيم ، يتم أيضًا طرح المعتقدات. يميل هذان العنصران إلى أن يكمل كل منهما الآخر ويعملان جنبًا إلى جنب. يشكلون معًا أساس قراراتنا وسلوكياتنا ، مما يخلق شبكة معقدة من الترابط. يعد فهم قيم العميل أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمدرب ، لأنه يوفر نظرة ثاقبة لعملية اتخاذ القرار. من خلال معرفة قيم العميل ، يمكن للمدرب الإجابة بشكل أفضل على الأسئلة الأساسية وتحديد ما إذا كانت مناسبة للعميل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تحديد أي تضارب محتمل في القيم يمكن أن يساعد المدرب على التنقل في علاقة التدريب بشكل أكثر فعالية. باختصار ، القيم والمعتقدات هي مكونات أساسية في حياتنا ، وفهمها ضروري للتدريب الفعال. من خلال إدراك الترابط بين هذه العناصر ، يمكن للمدربين خدمة عملائهم بشكل أفضل ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم. 

0